Сораулар

1. Заказ

1) Мин цитата ничек алырга?

Без сезнең ихтыяҗларыгызны мөмкин кадәр яхшырак урнаштырырга телибез!Шуңа күрә бездән цитата сорау өчен берничә җиңел юл тәкъдим итәбез.

2) Безнең белән турыдан-туры элемтә

Барлык туры элемтә линиясе дүшәмбе - җомга @ 9.00 - кичке 5:30

Оффлайн сәгатьләрдә сез бүтән ысуллар кулланып цитата сорый аласыз, һәм безнең сату вәкиле киләсе эш көнендә сезгә кире кайтачак.

1. 86-183-500-37195 телефоны буенча түләүсез линиягә шалтыратыгыз

2. 86-18350037195 ватсапны өстәгез

3. Тере чат аша безгә сөйләгез

4. quитата җибәрү өчен электрон почта җибәрегезslcysales05@fzslpackaging.com

3) Заказны тутыру өчен күпме вакыт кирәк?

Заказны тутыру өчен вакыт сезнең продуктның озынлыгына бәйле, бу безнең продукт белгече белән беренче упаковка консультациясеннән соң билгеләнә.

Төрле таләпләр аркасында һәрбер кеше төрле проект циклына ия булачак, бу сезнең заказны башыннан ахырына кадәр төгәлләү өчен безгә төгәл вакытны күрсәтүне кыенлаштыра.

4) Минем пакетны ясау процессы нинди?

Сезнең пакетны ясау процессы индивидуаль ихтыяҗлар аркасында проекттан проектка аерылып тора.
Адымнар проекттан проектка аерылып торса да, безнең типик процесс түбәндәге этаплардан тора:
1. Пакетлау консультациясе (Проект таләпләрен билгеләгез)
2.Куотация
3.Структур һәм сәнгать әсәрләренә дизайн әзерләү
4. plрнәк алу һәм прототиплау
5.Прес-пресс
6.Масс җитештерү
7. Тапшыру һәм үтәү
Безнең процесс яки безнең белән эшләргә теләгән нәрсә турында тулырак мәгълүмат алу өчен, безнең продукт белгеченә мөрәҗәгать итегез.

(5) Мин ничек тәртип урнаштырырга?

Заказны тәртипкә китерү өчен, безнең белән беренче тапкыр заказ биргәннән башлап, продукт белгеченә мөрәҗәгать итегез, һәм алар сезнең тәртипкә китерүдә ярдәм итә алырлар.

(6) Сез ашыгыч заказлар тәкъдим итәсезме?

Тиз заказлар сезонлылыкка һәм төрү мөмкинлегенә карап булырга мөмкин.Зинһар, безнең продукт белгеченнән безнең хәзерге мөмкинлекне тикшерүне сорагыз.

(7) Заказ күләмен үзгәртә аламмы?

Әйе - Әгәр дә сез соңгы дәлилегезне расламаган булсагыз һәм заказ күләмен үзгәртергә телисез икән, шунда ук продукт белгече белән элемтәгә керегез.

Безнең продукт белгече сезнең баштагы өземтәләрегезне яңадан көйләячәк һәм сезнең үзгәрешләр нигезендә сезгә яңа цитаталар җибәрәчәк.

(8) Заказ урнаштырылганнан соң дизайнны үзгәртә аламмы?

Соңгы дәлилегез расланганнан соң, сез дизайнны үзгәртә алмыйсыз, чөнки сезнең заказ массакүләм җитештерүгә күчкәндер.

Ләкин, сез продукт белгеченә шунда ук хәбәр итсәгез, без яңа дизайнны яңадан җибәрү өчен производствоны иртә туктата алабыз.

Онытмагыз, производство процессын яңадан башлап җибәрү аркасында заказга өстәмә түләүләр өстәлергә мөмкин.

(9) Мин заказны кире кага аламмы?

Әгәр дә сез соңгы дәлилегезне расламаган булсагыз, продукт белгече белән элемтәгә кереп заказны кире кагарга мөмкин.

Ләкин, соңгы дәлилләрегез расланганнан соң, сезнең заказ автоматик рәвештә массакүләм җитештерүгә күчәчәк һәм бернинди үзгәрешләр дә, юкка чыгарулар да була алмый.

(10) Минем заказ кайда?

Заказны яңарту өчен, продукт белгече белән элемтәгә керегез яки безнең гомуми ышаныч телефонына мөрәҗәгать итегез.

(11) Сезнең минималь заказ күләме нинди?

Безнең MOQs (минималь заказ күләме) кораллау һәм завод-фабрикаларыбыз өчен сезнең заказны җитештерү бәясенә нигезләнә.Бу MOQлар клиентлар файдасына чыгымнарны экономияләү өчен куелганлыктан, безнең MOQ-лардан 500гә төшү киңәш ителми.

(12) Минем заказ өчен дәлил күрерменме?Минем сәнгатемнең бастырып чыгарылуын ничек белергә?

Масса-күләм производствога алга барыр алдыннан, безнең пресс-команда сезнең хаталарыгызны тикшерер һәм сезнең раславыгыз өчен соңгы дәлил җибәрер.Әгәр дә сезнең сәнгать әсәрләре безнең бастырыла торган стандартларга туры килмәсә, безнең басмага кадәрге команда сезгә бу хаталарны мөмкин кадәр яхшырак төзәтергә киңәш бирәчәк.

2. Бәяләү һәм әйләнеш

(1) Минем заказ буенча әйләнү вакыты нинди?

Безнең хәзерге җитештерү вакыты - төрү төренә, заказ күләменә һәм ел вакытына карап уртача 10 - 30 эш көне.Customзегезнең пакеттагы өстәмә процесслар белән зуррак үзләштерү гадәттә җитештерү вакытын бераз озаграк бирә.

2) Сездә күләм ташламалары яки бәяләр тәнәфесләре бармы?

Әйе, без эшлибез!Packгары күләмле заказлар, гадәттә, безнең бөтен упаковка заказлары буенча берәмлеккә түбән бәяне (күбрәк сан = күпләп экономияләү) чиста.

Бәяләү яки сезнең пакетка ничек зуррак акча җыярга дигән сорауларыгыз булса, сез безнең бизнес таләпләренә һәм проект максатларына нигезләнеп махсуслаштырылган төрү стратегиясе өчен безнең Продукт белгечләренең берсе белән киңәшләшә аласыз.

3) Нинди сайлау минем бәягә тәэсир итә?

Менә сезнең пакет бәясенә тәэсир итә торган кайбер сайлау:

Размер (зуррак упаковка куллану өчен күбрәк материаллар кирәк)

Сан (югарырак күләмдә заказ бирү сезгә берәмлеккә түбән бәя китерәчәк)

Материал (премиум материаллар кыйммәткә төшәчәк)

Өстәмә процесслар (өстәмә процесслар өстәмә эш таләп итә)

Тәмам (премиум бетү күбрәккә төшәчәк)

Бәяләү һәм чыгымнарны ничек саклап калу турында сезнең сорауларыгыз булса, сез безнең Продукт белгечләренең берсе белән киңәшләшә аласыз яки сезнең пакетны ничек саклап калу турында җентекле белешмәлеккә керә аласыз.

(4) Вебсайтта җибәрү чыгымнарын таба алмыйм, нигә шулай?

Хәзерге вакытта без җибәрү чыгымнарын сайтыбызда күрсәтмибез, чөнки чыгымнар аерым ихтыяҗларга һәм спецификацияләргә карап төрле булырга мөмкин.Ләкин, җибәрү сметаларын сезнең консультация этабында безнең продукт белгече тәкъдим итә ала.

3. Тапшыру

1) Мин нинди җибәрү ысулын сайларга тиеш?

Безнең белән эшләгәндә нинди җибәрүне сайларга кирәк түгел!

Безнең махсус продукт белгечләре сезнең җибәрү һәм логистик стратегиягез белән идарә итәргә һәм планлаштырырга ярдәм итәрләр, пакетларыгызны вакытында ишек төбенә алып барганда чыгымнарны экономияләргә булышырлар!

Шулай да, сез нинди җибәрү ысулын сайларга телисез икән, монда безнең җибәрү вариантларының гомуми өзелүе:

Тапшыру төре

Уртача җибәрү вакыты

Airава җибәрү (Халыкара җитештерү)

10 эш көне

Диңгез җибәрү (Халыкара җитештерү)

35 эш көне

Sир асты җибәрү (Эчке җитештерү)

20-30 эш көне

2) Сез нинди җибәрү вариантларын тәкъдим итәсез?Тапшыру минем цитатага кертелгәнме?

Airава, җир, диңгез җибәрүне җитештерүнең килеп чыгышына һәм юнәлешенә карап тәкъдим итәбез.

Берничә җибәрү ысулы булганда, консультация этабында ачыктан-ачык әйтелмәгән очракта, җибәрү сезнең цитатага кертелми.Без сорау буенча төгәлрәк җибәрү сметаларын бирә алабыз.

(3) Сез минем пакетны берничә юнәлешкә җибәрә аласызмы?

Без, әлбәттә!

Клиентлар еш җибәрүне турыдан-туры үтәү үзәкләренә җибәрүне һәм азрак күләмдә бүтән урыннарга җибәрүне сорыйлар.Безнең хезмәт кысаларында безнең продукт белгечләре безнең логистика командасы белән тыгыз хезмәттәшлек итәләр, сезнең җибәрүегезне расларга һәм оештырырга булышалар.

(4) Минем заказ ничек җибәреләчәк?

Безнең пакетларның күбесе җибәрү чыгымнарын оптимальләштерү өчен яссы җибәрелә.килү белән кечкенә җыю таләп итә.

Махсус каты тартма структуралары төзелгән формада җибәрелергә тиеш булырга мөмкин, чөнки алар сандык стиленең табигате аркасында тигезләнә алмыйлар.

Без бөтен продуктларыбызны тиешенчә пакетларга һәм сезнең пакетларның сәяхәт һәм эшкәртү потенциаль катлаулы элементларына каршы тора алуын тәэмин итәргә уйлыйбыз.

(5) Минем тартмаларның җибәрелүен раслыйммы?

Әйе - безнең проект белән идарә итү кысаларында, сезнең заказга үзгәрешләр булганда, сезнең продукт белгече сезне яңартыр.

Сезнең массакүләм җитештерү тәмамлангач, сез заказ җибәрергә әзер булуы турында хәбәр алырсыз.Өстәмә рәвештә сез заказның алынуы һәм җибәрелүе турында тагын бер хәбәр алырсыз.

(6) Минем әйберләрем бергә җибәрелерме?

Ничек карасаң.Әгәр барлык әйберләр бер җитештерү корылмасында җитештерелә алса, сезнең әйберләр бер җибәрүдә бергә җибәрелергә хокуклы.Бер төр җитештерү корылмасында үтәлми торган берничә төр төргәк булган очракта, сезнең әйберләр аерым җибәрелергә тиеш.

(7) Минем җибәрү ысулымны үзгәртергә телим.Мин моны ничек эшләргә?

Әгәр дә сезнең заказ әле җибәрелмәгән булса, сез билгеләнгән продукт белгече белән элемтәгә керә аласыз, һәм алар заказ өчен җибәрү ысулын яңартырга шат булырлар.

Безнең продукт белгечләре сезгә яңартылган җибәрү ысуллары өчен яңа цитаталар бирәчәкләр һәм сезнең заказ безнең системада актуаль булуын тәэмин итәләр.

4.Гидлар һәм ничек

1) Нинди материал заказ бирергә икәнен мин кайдан беләм?

Сезнең упаковка өчен иң яхшы материалны сайлау кайвакыт авыр булырга мөмкин!Борчылмагыз!Безнең продукт белгечләре белән консультация этабында без сезнең продукт өчен иң яхшы материалны билгеләргә булышырбыз, хәтта сез цитата соравын биргәндә материал сайлаган булсагыз да.

2) Миңа нинди размер кирәклеген ничек билгеләргә?

Сезгә кирәкле сандыкның зурлыгын билгеләү өчен, продуктны сулдан уңга (озынлык), алгы-артка (киңлек) һәм астыннан өскә (тирәнлек) үлчәгез.

3) Пакетлау үлчәмнәре ничек үлчәнергә тиеш?

Каты һәм бөтерелгән упаковка

Каты һәм эретелгән упаковка табигате аркасында калын материалдан эшләнгәнгә, эчке үлчәмнәрне кулланырга киңәш ителә.Эчке үлчәмнәрне куллану сезнең продуктларга бик яхшы туры килү өчен абсолют дөрес урынны гарантияли.

Картон һәм бүтән төрү

Катлаулы картон яки кәгазь капчыклар кебек нечкә материалдан ясалган төрү төрләре, гадәттә, тышкы үлчәмнәрне кулланырга ярый.Ләкин, эчке үлчәмнәрне куллану индустрия стандарты булганлыктан, киләчәк проблемалардан саклану өчен эчке үлчәмнәр белән ябышу җиңелрәк булыр.

Әгәр дә сез упаковка өчен үлчәүләр алуда кыенлыклар кичерәсез икән, сез өстәмә ярдәм сорап билгеләнгән сату вәкиленә мөрәҗәгать итә аласыз.

5. Түләүләр һәм фактуралар

1) Сез нинди түләү формаларын кабул итәсез?

Безнең түләү вариантлары үз эченә ала, ләкин моның белән чикләнми: чыбык тапшыру ; ТТ

6. Шикаятьләр һәм кире кайтару

1) Проблема турында хәбәр итү өчен кем белән элемтәгә керәм?

Әгәр дә сезнең махсус пакетлау белән проблема булса, сез продукт белгече белән элемтәгә керә аласыз.

Зинһар, түбәндәге мәгълүмат белән продукт белгечегезгә хат җибәрегез:

1. Заказ #

2. Мәсьәләнең җентекле тасвирламасы

3. Мәсьәләнең югары резолюцияле картинасы - бездә күбрәк мәгълүмат булса, яхшырак

2) Минем продуктлар җитешсез булса яки сыйфат проблемалары булса?Кире кайтарып бирә аламмы?

Гадәттәгечә, заказлар буенча кире кайтару тәэмин ителми.

Кимчелекләр яки сыйфат проблемалары булган очракта, без тулы җаваплылыкны үз өстебезгә алабыз һәм сезнең белән актив рәвештә эш алып барабыз, аны алыштыру, кире кайтару яки кредитка китерергә мөмкин.

Клиент Fzsl'ка 5 эш көне эчендә ачыкланган кимчелекләрне китергәннән соң хәбәр итәргә тиеш, моны эшләмәсә, клиент автоматик рәвештә продукт белән канәгать дип санала.Fzls продуктның структур яисә полиграфия хата булса, җитештерүдән (дөрес булмаган төзелеш, кисү яки бетү) түбәндәгеләрдән кала җитешсез продукт булуын билгели:

1. кәгазь материал белән артык киңәю нәтиҗәсендә басма урыннарда эрелгәндә барлыкка килгән крекинг (кәгазьнең табигате аркасында булырга мөмкин)

Ламинатланмаган кардосток өчен эрелгән урыннар буенча кечкенә ярык (бу нормаль)

2. бозу яки җибәрү нәтиҗәсендә җитештерелгән крекинг, бөкләү яки сызу

3. стильләр, үлчәмнәр, материаллар, бастыру вариантлары, бастыру макетлары, 4.фининг, шул исәптән 2,5% эчендә спецификацияләрдә төрлелек.

5. төс һәм тыгызлыктагы төрлелек (теләсә нинди дәлилләр белән соңгы продукт арасында)

3) Мин заказ биргән тартмаларны кире кайтара аламмы?

Кызганычка каршы, без китергән заказлар өчен керемнәрне кабул итмибез.Безнең бизнес 100% таможня эше булганлыктан, продукт җитешсез дип саналмаса, заказ бастырылганнан соң без кире кайту яки алмашу тәкъдим итә алмыйбыз.

7. Продукция һәм хезмәтләр

1) Сез тотрыклы яки экологик чиста материал кулланасызмы?

без тотрыклылык һәм киләчәктә нәрсә турында уйлыйбыз, чөнки күбрәк бизнес яшелрәк эз эзенә күчә.Базардагы бу тенденция аркасында без һәрвакыт үз-үзебезгә каршы торабыз һәм яңа экологик чиста пакетлар һәм клиентларыбыз сайлау өчен вариантлар эзлибез!

Безнең кәгазь / картон материалларының күпчелеге эшкәртелгән эчтәлекне үз эченә ала һәм тулысынча эшкәртелә!

2) Сез төрү төрләренең нинди төрләрен / стильләрен тәкъдим итәсез?

без төрү вариантларының киңәйтелгән линиясен тәкъдим итәбез.Бу төрү линияләре эчендә бездә булган барлык борчылуларга һәм төрү ихтыяҗларына хезмәт күрсәтү өчен стильләр массивы бар.

Менә хәзерге вакытта без тәкъдим иткән төрү юллары:

  • Картон
  • .Әр сүзнең
  • Каты
  • Сумкалар
  • Күрсәтү
  • Керү
  • Ярлыклар һәм стикерлар
3) Сез бушлай үрнәкләр тәкъдим итәсезме?

Кызганычка каршы, без сезнең пакетларның бушлай үрнәкләрен тәкъдим итмибез.

8. Гомуми белем

(1) Мин әзер продуктның нинди булачагын ничек беләм?

Без массакүләм производствога күчү алдыннан сезгә һәрвакыт яссы һәм 3D санлы дәлилләр бирәбез.3D санлы дәлил кулланып, сез бастыру һәм җыюдан соң сезнең пакетның нинди булачагы турында гомуми фикер ала алыр идегез.

Әгәр дә сез зур күләмле заказ бирәсез һәм әзер продуктның нинди булачагына ышанмыйсыз икән, без сезнең пакетыгызның производство дәрәҗәсендәге үрнәген сорарга тәкъдим итәбез, сезнең упаковкагыз массакүләм производствога күчү алдыннан сез теләгәнчә.

2) Сез махсус тартма стильләрен тәкъдим итәсезме?

Әйе, әлбәттә!

Без китапханәдә йөртә торган сандык стильләреннән кала, сез бөтенләй махсус структура сорый аласыз.Безнең профессиональ структур инженерлар командасы теләсә нинди әйбер ясый ала!

Сезнең тулы заказ структурасын башлау өчен, безнең цитата соравы формасын тутырыгыз һәм сез эзләгәнне яхшырак сурәтләү өчен теләсә нинди белешмә фотоларны беркетегез.Сезнең цитата соравыгызны биргәннән соң, безнең продукт белгечләре сезгә ярдәм сорап мөрәҗәгать итәләр.

3) Сез төскә туры килүне тәкъдим итәсезме?

Кызганычка каршы, без бу вакытта төсләргә туры килгән хезмәтләрне тәкъдим итмибез һәм экраннардагы һәм соңгы басма нәтиҗәләре арасындагы төс күренешенә гарантия бирә алмыйбыз.

Ләкин, без барлык клиентларга да производство дәрәҗәсендәге үрнәк хезмәте белән барырга киңәш итәбез, бу сезгә төснең чыгуын һәм зурлыгын тикшерү өчен басылган физик прототипны алырга мөмкинлек бирә.